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取消・変更・返品について

ご注文の取り消し・変更について

出荷日の12:00(正午)までにご連絡いただいたものについて、ご注文を取り消し・変更することが可能です。それ以降の取り消し・変更はお受けできませんのであらかじめご了承ください。なお、ご連絡いただく場合は注文番号をご用意ください。

ご注文の取り消し・変更については 0120-189-803までご連絡ください。

お取替え・返品について

万一商品に初期不良があったり、配送中に破損していた場合や、注文商品と異なる商品が納品された場合、良品と交換いたします。(送料当社負担)
商品の瑕疵等の場合の当社の責任は、代替商品との交換までとさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担となります。
次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承願います。

・一度組み付けやご使用になられた商品
・セット商品ご購入時の、一部のみの返品交換
・お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後8日以上経過した商品

お取替え・返品のご相談は0120-189-803までご連絡ください。